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    風云科技順利通過ITSS運行維護服務能力成熟度二級認證

    發布時間:2019.08.08

      近日,中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會組織召開了《信息技術服務運行維護服務能力成熟度模型》符合性評估專家評審會。江蘇風云科技服務有限公司順利通過專家組評審,被授予ITSS信息技術服務運行維護服務能力成熟度二級符合性證書。

      ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。ITSS按運維服務組織能力建設和管理的發展歷程定義了逐步進化的四個等級,由低到高分別為基本級、拓展級、改進(協同)級、提升(量化)級,由肆、叁、貳、壹表示,每個成熟度等級表明了一個組織的運維服務能力達到的水平。

      此次,風云科技通過二級認證是企業IT服務管理體系成熟度的印證,有助于進一步優化完善企業原有的服務交付模式、服務管理體系,提高運維服務效率,合理降低運維服務成本,為提供標準化可信賴的IT服務奠定基礎。

    未來,為保證客戶能得到有質量保障的運維服務,公司將整合運維服務資源,規范運維行為,確保服務質效,形成統一管理、集約高效的一體化運維服務管理體系,從而保障客戶購買的服務能安全、穩定、高效、持續地運行。



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